Thanh tìm kiếm
Đối tác AI của bạn, từ ý tưởng đến vận hành
Sutunam thiết kế và tích hợp giải pháp AI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp quy mô lớn và doanh nghiệp thương mại điện tử: xử lý chứng từ tự động, thông tin sản phẩm, chăm sóc khách hàng, trợ lý kết nối với dữ liệu của bạn.
Đội ngũ tại Việt Nam, thực hiện dự án số từ năm 2010.
Các mô hình và công cụ chúng tôi sử dụng
Ứng dụng
Những ứng dụng thực tế, trên dữ liệu và trong công cụ của bạn. Máy chuẩn bị, đội ngũ của bạn kiểm duyệt.
Chứng từ
Hệ thống trích xuất dữ liệu từ tài liệu kỹ thuật, phiếu an toàn hóa chất, đơn hàng hoặc hóa đơn, rồi điền sẵn vào công cụ của bạn.
Danh mục sản phẩm
Chỉ từ một mã EAN, AI tạo trang sản phẩm hoàn chỉnh: bổ sung thông tin, chuẩn hóa, phân loại và dịch sẵn, dựa trên hệ thống phân loại, tài liệu nhà cung cấp và dữ liệu ERP của bạn.
Chăm sóc khách hàng
AI soạn bản nháp trả lời dựa trên đơn hàng, thông tin vận chuyển và lịch sử khách hàng. Nhân viên của bạn đọc lại và gửi đi.
Quản trị
Một khung chat và bảng điều khiển kết nối với cơ sở dữ liệu thương mại điện tử hoặc ERP, với các chỉ số kinh doanh của bạn.
Trợ lý nội bộ
Trợ lý trả lời dựa trên tài liệu và quy trình nội bộ của bạn, và trích dẫn nguồn.
Công cụ theo yêu cầu
Báo giá, tính toán, mở rộng trang quản trị: công cụ nghiệp vụ xây dựng nhanh và dễ bảo trì.
Một trong những ứng dụng này phù hợp với bạn?Trao đổi về dự án
Phương pháp
01
Chúng tôi bắt đầu từ quy trình và dữ liệu của bạn. Bạn nhận được 3 ứng dụng AI, xếp theo lợi ích và mức độ khả thi.
45 phút họp trực tuyến, miễn phí
02
Chúng tôi xây dựng bản mẫu và kiểm thử trên dữ liệu thật của bạn, với tiêu chí thành công đặt ra từ đầu. Kết thúc giai đoạn này, bạn quyết định tiếp tục hay dừng, không có ràng buộc cho bước tiếp theo.
03
Chúng tôi tích hợp với công cụ của bạn (website, ERP, PIM, CRM), đảm bảo bảo mật, đào tạo đội ngũ và theo dõi hiệu quả. Kỹ sư của chúng tôi đồng hành cùng đội ngũ của bạn cho đến khi công cụ được sử dụng thực sự.
Vì sao chọn Sutunam
AI chuẩn bị, đội ngũ của bạn kiểm duyệt và quyết định.
Bối cảnh, dữ liệu, quyền truy cập và chi phí.
Mô hình và công cụ có thể thay thế cho nhau. Mã nguồn và dữ liệu thuộc về bạn.
Công cụ xây dựng bằng AI sau đó tự vận hành. AI tham gia vào mỗi lần sử dụng có chi phí định kỳ. Ngay từ đầu, bạn biết mình thuộc trường hợp nào.
15 năm tích hợp thương mại điện tử và hệ thống nghiệp vụ: Magento, Adobe Commerce, ERP, PIM, CRM.
Những công cụ nghiệp vụ trước đây ngoài tầm với nay được xây dựng nhanh chóng và dễ bảo trì.
Dự án
Một số dự án gần đây. Phần lớn được giới thiệu không kèm tên đối tác.
Thương mại điện tử B2B Magento
Gafik: 472.663 sản phẩm được làm giàu và phân loại
Với website B2B Magento 2 dành cho quán cà phê, khách sạn và nhà hàng, chúng tôi phân loại và làm giàu trang sản phẩm từ dữ liệu nhà sản xuất (mã EAN), với Pimcore, N8N, một LLM và Odoo.
Công nghiệp
Tự động đọc phiếu an toàn hóa chất
Hệ thống trích xuất thông tin từ phiếu an toàn hóa chất nhận dưới dạng PDF và điền sẵn vào biểu mẫu nội bộ.
Phân phối
Danh mục sản phẩm được làm giàu trong PIM
PIM tự động chuẩn bị và chuẩn hóa trang sản phẩm từ dữ liệu tham chiếu và tài liệu nhà cung cấp. Đội ngũ quản lý danh mục kiểm duyệt.
Thương mại điện tử Magento
Chăm sóc khách hàng có AI hỗ trợ
Mỗi ngày, từ 20 đến 100 email nhận được bản nháp trả lời dựa trên đơn hàng và thông tin vận chuyển, sau đó đội ngũ đọc lại.
Magento, PrestaShop, Sylius, WooCommerce hay Shopify: chúng tôi kết nối AI với website bán hàng và các công cụ của bạn (PIM, ERP, CRM) qua API. Trang sản phẩm, tìm kiếm, chăm sóc khách hàng: cùng những ứng dụng đó, trên nền tảng của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Từ buổi đánh giá. Trong 45 phút, chúng tôi xem xét quy trình và dữ liệu của bạn để tìm ra những ứng dụng mang lại lợi ích cao nhất và dễ triển khai nhất. Sau đó bạn tự quyết định, không có ràng buộc.
Chi phí phụ thuộc vào một câu hỏi: AI dùng để xây dựng một công cụ tự vận hành, hay AI tham gia vào mỗi lần sử dụng? Ở trường hợp đầu, bạn chủ yếu trả chi phí xây dựng. Ở trường hợp sau, bạn trả thêm chi phí sử dụng định kỳ. Chúng tôi báo giá cả hai ngay từ buổi đánh giá.
Bạn luôn kiểm soát dữ liệu. Chúng tôi cùng bạn xác định dữ liệu nào được sử dụng, nơi xử lý và ai được truy cập. Với dữ liệu nhạy cảm, chúng tôi có thể triển khai mô hình trên máy chủ riêng tại Việt Nam (Viettel), không chỉ trên cloud, để dữ liệu của bạn ở lại Việt Nam, hoặc cài đặt trên máy chủ của bạn.
Không. Chúng tôi đảm nhận thiết kế, tích hợp và đào tạo. Về phía bạn, chỉ cần một người hiểu rõ quy trình cần cải thiện.
Tiêu chí thành công được xác định trước khi bắt đầu. Nếu kết quả không đạt, bạn dừng lại tại đó, không có ràng buộc cho bước tiếp theo, kèm báo cáo rõ ràng về những gì đã học được.
Có. Thương mại điện tử giúp chúng tôi biết cách kết nối AI với những hệ thống phức tạp (ERP, PIM, CRM). Chúng tôi áp dụng kinh nghiệm này cho công nghiệp, phân phối và dịch vụ: chứng từ, chăm sóc khách hàng, công cụ nội bộ.
Liên hệ
Để lại email và tên công ty: chúng tôi phản hồi trong 2 ngày làm việc để sắp xếp buổi trao đổi đầu tiên.
Bước cuối
Sắp hoàn tất
Chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn. Để liên hệ lại, chúng tôi cần thêm thông tin của bạn.
✓
Cảm ơn bạn! Yêu cầu đã đầy đủ. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong 2 ngày làm việc.