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Agence UX/UI à Lyon
Sutunam est une agence UX/UI basée à Lyon. Avec vos équipes, nous concevons des sites, des applications mobiles et des outils métier simples à utiliser, qui aident vos utilisateurs à passer à l’action.
Pourquoi l’UX/UI
Le design UX/UI (conception de l’expérience et de l’interface utilisateur) décide si un visiteur trouve ce qu’il cherche, comprend votre offre et passe à l’action. Nous le traitons comme un sujet de résultats : ventes, demandes de devis, inscriptions, ou usage quotidien d’un outil interne.
Le e-commerce est le terrain où nous avons le plus appris sur ce qui fait convertir, depuis 2010. Nous appliquons ces enseignements à tous les projets : applications mobiles, sites de marque, plateformes métier, et interfaces connectées à vos données (ERP, CRM, middleware, assistants IA).
Ce que nous concevons
(Magento, Hyvä, WooCommerce, PrestaShop) : pages produits, recherche, panier et tunnel d’achat.
IOS et Android : de l’audit au prototype interactif remis aux développeurs, comme pour l’application Yummix.
Direction artistique et expérience immersive, comme pour Hotels G.
Des interfaces pour vos équipes, connectées à votre ERP, votre CRM ou à des assistants IA, par exemple pour enrichir vos fiches produits avec l’IA.
Des interfaces utilisables par tous, conformes aux règles WCAG (le standard international d’accessibilité du web), comme sur la refonte WordPress d’un grand groupe français.
Méthode
01
Nous partons de vos données et de vos utilisateurs réels, pas d’intuitions. Cette étape répond à trois questions : qui sont vos utilisateurs, que cherchent-ils, et à quel moment abandonnent-ils ?
02
Avec vos équipes, nous transformons ces constats en écrans. Nous dessinons d’abord la structure des pages (wireframes), puis l’interface finale dans Figma. Elle repose sur un design system : une bibliothèque de composants réutilisables qui garde le produit cohérent et accélère le développement. Nous utilisons aussi les outils d’IA actuels (la suite IA de Freepik, des générateurs d’images et de textes) pour explorer plus de pistes graphiques et produire les visuels plus vite. L’IA accélère ; nos designers décident.
03
Nous testons le prototype avec de vrais utilisateurs avant le développement : corriger un parcours sur une maquette coûte quelques heures, le corriger dans le code coûte des semaines. Après la mise en ligne, nous mesurons et nous ajustons.
Notre approche
Le schéma ci-dessus résume notre approche. Une bonne interface se situe à l’intersection de trois exigences : ce que veulent vos utilisateurs (désirabilité), ce qui sert vos objectifs commerciaux (viabilité) et ce qui est réalisable en design et en technique (faisabilité).
Leurs croisements donnent nos quatre principes de travail : l’UX et l’innovation au centre ; l’empathie et la confiance entre utilisateurs et objectifs commerciaux ; la créativité et l’ergonomie entre utilisateurs et design ; la rationalité et la cohérence entre objectifs commerciaux et design.
Chaque projet traverse cinq plans, du plus abstrait au plus concret. Chacun produit ses livrables, que nous validons avec vous avant de passer au suivant.
ConcretAbstrait
L’équipe
Directeur artistique et consultant UX/UI
Il dirige la conception, de l’audit au design system. Il a notamment conçu l’application Yummix et le site de Hotels G.
CEO
Plus de 15 ans à faire tourner des entreprises digitales. Conseiller stratégie et tech auprès de marketplaces et d’e-commerçants, il relie les objectifs business, l’automatisation, le choix des applications et l’expérience utilisateur.
Co-fondateur et Head of IA
Plus de 15 ans d’expérience en e-commerce, référencement naturel (SEO) et performance. Il pilote aujourd’hui l’usage de l’IA, dans nos méthodes de conception comme dans les interfaces que nous livrons.
Développeur front-end UX/UI
Il donne vie aux interfaces : animations, micro-interactions et intégration fidèle aux maquettes.
Réalisations
Application mobile · UX/UI
Yummix
Design UX/UI de l’application mobile de recettes Thermomix. Le parcours complet a été validé en 10 jours de design sprints, et l’application est notée 4,9/5 sur l’App Store et Google Play.
Site de marque · Direction artistique
Hotels G
Concept et direction artistique d’un site immersif pour une marque de 19 hôtels lifestyle en Asie et aux États-Unis.
Optimisation UX · 2023
Réseau Gesat
Plusieurs lots d’optimisation UX du site en 2023.
WordPress · Accessibilité
Un grand groupe français
Refonte d’un site WordPress accessible.
Étude de cas à venir
Avis clients
Le Réseau Gesat a confié courant 2023 plusieurs lots d’optimisation UX de son site à Sutunam. Nous sommes pleinement satisfait des prestations réalisées par Sutunam aussi bien sur le plan technique que sur l’aspect suivi de projet. Un grand merci à [Sutunam] pour son accompagnement et son agilité tout au long de ce projet.
Nous avons collaboré avec Sutunam pour la conception d’une application mobile, en travaillant ensemble sur l’UX et l’UI design. L’équipe a su être à l’écoute des besoins tout en proposant des solutions créatives adaptées. Leur expertise et sens du détail ont permis de concevoir une expérience utilisateur fluide et une interface moderne, alignée avec nos objectifs. Cette collaboration efficace a abouti à un projet de grande qualité. Je recommande vivement Sutunam !
Questions fréquentes
Quelques semaines pour le socle d’une application mobile : sur Yummix, des cycles de design courts ont livré un prototype interactif validé en 10 jours. Un grand catalogue e-commerce demande plus de temps. L’audit et les premiers ateliers fixent le périmètre.
Parce que modifier un parcours dans un prototype coûte quelques heures, alors que le modifier dans le code coûte des semaines. Des parcours validés avec les utilisateurs et vos équipes écartent l’essentiel des risques de livraison.
Une bibliothèque de composants réutilisables, du bouton à l’écran complet. Il garde le produit cohérent au fil des évolutions et accélère le développement.
Oui. Sur Yummix, Bear Studio a développé l’application à partir de notre prototype interactif. Nous pouvons aussi la développer nous-mêmes, sous Magento, Hyvä ou Symfony.
Nous appliquons les règles WCAG (le standard international d’accessibilité du web) dès la conception : contrastes, tailles de texte, navigation au clavier, formulaires lisibles.
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Indiquez votre e-mail et votre entreprise : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées pour en parler.
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