Le Petit Olivier

Repositionner la marque sur le digital !
Quentin, Chef de projet
Marque emblématique appréciée pour son authenticité, ses vertus cosmétiques, sa capacité à innover, son respect de l'homme et de l'environnement. Le Petit Olivier a fait appel à nous pour la migration et la refonte de son site sous Magento.

Amorcer le virage digital !

Travailler le design et l'ergonomie
Affirmation de l’identité digitale de la marque, intégration de l‘expérience utilisateur (UX) pour offrir des interfaces adaptées à une navigation en mobilité
Augmenter et renforcer la transformation
Travailler sur l’optimisation du taux de transformation dans le process de commande en intégrant un tunnel de commande personnalisé
Animer et travailler sa notoriété
Faire des campagnes d’emailing responsive, faire grandir une communauté via les réseaux sociaux et des bloggeurs et mettre en avant des conseils personnalisés.
Proposer une expérience riche & valorisante
Faciliter la recherche, décliner un espace press à destination des RP, accompagner les clients dans leur prise de décision et fidéliser la clientèle

S'imposer parmi les acteurs majeurs

La création du site interne du petit olivier à nécessité un travail important concernant l’image de la marque afin de proposer une interface qui corresponde à son univers et ses engagements. Cette refonte a également permis de changer la relation vis-à-vis de sa clientèle qui était majoritairement présente en boutique physique.

 

Afin de garder cette proximité, un travail sur l’expérience et la navigation a été mis en place afin d’accompagner les utilisateurs vers les produits les plus adaptés à leurs besoins. Enfin, une grande attention a été apportée afin de guider et fidéliser les utilisateurs part la mise en avant des valeurs de la marque, l’intégration des engagements au sein des fiches-produits, un système de fidélité…

Nous avons effectué un changement profond de l'ecosystème digital.
Nous avons effectué un changement profond de l'ecosystème digital.
Design d'interface et d'interaction "responsive" (dynamique en fonction des supports mobile, tablette et ordinateur) centré sur les utilisateurs.
Intégration du site e-commerce sous Magento 1.9 "SEO ready" (optimisé pour le référencement naturelle) avec optimisation des performances.
Intégration d'une passerelle ERP avec sage pour la centralisation des commandes
Optimisation de la transformation grâce à l'intégration de solutions e-commerce spécifiques (Mails transactionnel avancée, Programme, moteur de recherche avancée Doofinder).
Développement sur-mesure de fonctionnalités (Configurateur, Espace press..).
Infrastructure serveur dédiée et optimisée pour la montée en charge.
Gestion et animation des Webmail

New is better !

-39%
De taux de rebond
Le nouveau site à suscité beaucoup d'intérêt et les clients ont décidé de rester.
+20%
De pages par Session
La diversification et le travail réalisé sur le contenu ont poussé les utilisateurs à rester.
+11%
De commandes
Business is business ! La nouvelle ergonomie du site ne fait pas l'ombre d'un doute !
-8%
De temps de chargement
Même avec un nombre de fonctionnalités bien supérieur, la plateforme a gagné en fluidité.